A cobrança de dívidas é um processo que, por natureza, envolve um grande desgaste para ambas as partes, tanto para as empresas quanto para os clientes. No entanto, se você busca uma solução eficaz que visa reduzir inadimplência na sua base de clientes, apresentamos à você um dos pilares cruciais para a reestruturação do setor financeiro: os relatórios de inadimplência. Neste artigo, saiba como esse recurso estratégico pode evitar que sua empresa caia no vermelho além de aprender a estruturá-lo em poucos passos. Quer saber mais? Leia na SGN Sistemas!
Thank you for reading this post, don't forget to subscribe!Relatório de Inadimplência: Por onde começar?
O relatório de inadimplência consiste em concentrar todas as informações “soltas” e atualizadas dos compradores em um único lugar. Ou seja, são documentos que reúnem informações financeiras com o objetivo de analisar as pendências da empresa com possíveis clientes inadimplentes, além auxiliar na criação de uma política de crédito mais assertiva, definindo regras e soluções customizadas com base no comportamento de cada comprador.
Na segmento imobiliário por exemplo, incorporadoras e corretoras de imóveis dependem de uma análise financeira feita através dos relatórios para garantir a liquidez do empreendimento. Essa análise garante por exemplo dados que auxiliam: a análise de perfil do comprador, oferta de renegociações (reajuste e parcelas e alongamento de prazos), filtro de leads para corretoras (previsão de inadimplência a longo prazo).
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Crie seu relatório em poucos passos:
- Reúna informações: Como dito anteriormente tudo começa com a coleta de dados. Isto é, além das informações básicas como: nome, número da fatura, data de emissão e vencimento, e o valor a ser pago, também é preciso verificar se o comprador possui o nome limpo (Serasa, SPC), cadastro positivo, score alto e como são classificados pelas instituições bancárias.
- Organize-se: Nessa etapa, muitos consideram o uso do software de gestão, como um bom aliado no armazenamento e controle de dados. Aqui todas ações do comprador em relação aos pagamentos deve entrar na balança, como: frequência de atrasos, análise de crédito, formas de pagamentos etc.
- Defina metas: Chegou o momento de traçar objetivos! Como se trata de um relatório de inadimplência muitas empresas já iniciam o processo de planejamento para diminuir o número de clientes não pagantes. Porém há empresas que também utilizam desse artifício como oportunidade de fidelizar clientes que ativamente pagam dentro do prazo.
- Classifique por categorias de risco: Para implementar estratégias de ação mais efetivas, classifique os indivíduos de acordo com baixo, médio e alto risco de crédito para empresa, considerando as informações obtidas na etapa 2.
- Automação: Hoje em dia, os processos burocráticos feitos a mão são coisa do passado! O mercado evoluiu e com ele, novas formas de terceirizar tarefas foram surgindo. O ERP é um ótimo exemplo de inovação tecnológica, capaz de integrar com vários setores sem abrir mão da produtividade e autonomia. Logo, se o seu desejo é economizar tempo e recursos, investir no ERP é sua solução.
Conclusão
Em suma, através desse artigo foi possível perceber o quanto um relatório de inadimplência feito de maneira estratégica é capaz de salvar sua empresa do vermelho quando usado com estratégia!
Agora, se você se você deseja dar mais ênfase no seu plano de ação considere o ERP da SGN Sistemas, para dar um plus na sua gestão! Tenha uma visão panorâmica de onde você estiver, onde você consiga gerenciar: contratos imobiliários com emissão dos títulos, renegociar dívidas de clientes com aditivos e extratos completos, envio de boletos por e-mail sem custo por emissão e muito mais! Não perca essa chance e lidere ao lado SGN Sistemas.
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